Σχετικά με την υπηρεσία:

Για πιο αποτελεσματική και επαγγελματική αποτελεσματικότητα των υπηρεσιών μας, σας δίνουμε την επιλογή να διασυνδεθούμε μέσω teamviewer ή AnyDesk με τον υπολογιστή σας και να σας βοηθήσουμε σχετικά με τις διαδικασίες και τον τρόπο λειτουργίας των υπηρεσιών μας καθώς και προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίζετε.

Εύκολα γρήγορα και οικονομικά στην εξ αποστάσεως επίλυση προβλημάτων Υποστήριξη με εκπαιδευτικό χαρακτήρα. Όπου κι αν βρίσκεστε, είμαστε 1 κλικ κοντά σας.

  • Εύκολα γρήγορα και οικονομικά για όλη την Ελλάδα
  • Εξειδίκευση στην εξ αποστάσεως επίλυση προβλημάτων
  • Υποστήριξη με εκπαιδευτικό χαρακτήρα
  • Όπου κι αν βρίσκεστε, είμαστε 1 κλικ δίπλα σας

Η υπηρεσία Aπομακρυσμένης Yποστήριξης, προσφέρει άμεση τεχνική υποστήριξη χωρίς την φυσική μετάβαση του τεχνικού στο χώρο σας με αξιόπιστη, αποτελεσματική και ασφαλή αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων μέσω διαδικτύου.

Κάνοντας δύο απλά βήματα:


1) Αρχικά Κατεβάζετε δωρεάν το πρόγραμμα υποστήριξης ακολουθώντας τις τηλεφωνικές οδηγίες μας.


Το πρόγραμμα απομακρυσμένης υποστήριξης δεν εγκαθιστά τίποτα μόνιμο στον υπολογιστή σας και είναι δωρεάν.

2) Μας δίνετε τον αριθμό ID και τον κωδικό password (Στο AnyDek μόνο το ID)που θα δημιουργήσει αυτόματα το πρόγραμμα. Ο κάθε κωδικός δημιουργείται μόνο για μια συνεδρία. Δεν υπάρχει λόγος να ανησυχείτε για την ασφάλεια σας.

Η διαδικασία σύνδεσης επιτρέπει στον τεχνικό να πραγματοποιήσει όλες τις απαραίτητες ενέργειες στον υπολογιστή σας για την άμεση διάγνωση και επιδιόρθωση του προβλήματος στον υπολογιστή σας, σαν να ήταν στο χώρο σας.

Γιατί να εμπιστευτείτε και να χρησιμοποιήσετε την απομακρυσμένη υποστήριξη:

  • Άμεση υποστήριξη χωρίς την ανάγκη μηχανικού στο χώρο
  •  Πρόσβαση σε πληθώρα λειτουργιών του υπολογιστή
  •  Οικονομικότερος τρόπος υποστήριξης σε σχέση με την παρουσία στο χώρο
  •  Ασφαλή και κρυπτογραφημένη διαδικασία την οποία επιτηρεί ο πελάτης

Προβλήματα που επιλύονται με την εξ’ αποστάσεως τεχνική υποστήριξη:

  • Εγκατάσταση και παραμετροποίηση προγραμμάτων
  • Ρυθμίσεις του δικτύου σας (WiFi κτλ)
  • Εγκατάσταση περιφερειακών όπως Printers, Scanners, Πολύμηχανημάτων κ.α.
  • Εγκατάσταση και ρύθμιση λογαριασμού e-mail (Outlook, Gmail, Hotmail κτλ)
  • Αφαίρεση ιών και κακόβουλου λογισμικού από τον υπολογιστή σας
  • Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας (Backup)
  • Βελτιστοποίηση της απόδοσης και ταχύτητας του υπολογιστή

Απομακρυσμένη υποστήριξη υπολογιστών και laptop
Η γρήγορη λύση για το laptop ή υπολογιστή σας μέσω ίντερνετ

Απομακρυσμένη υποστήριξη smartphone κινητών και tablet
Ψάχνετε εξ αποστάσεως λύση σε προβλήματα tablet ή smartphone
Απομακρυσμένη υποστήριξη συσκευών Android Θέλετε να επιδιορθώσουμε προβλήματα Android απομακρυσμένα

Απομακρυσμένη υποστήριξη MacBook και iMac
Χρειάζεστε τεχνική υποστήριξη μέσω internet σε πρόβλημα Mac Online ιδιαίτερα μαθήματα υπολογιστών για αρχάριους

Θέλετε υποστήριξη υπολογιστών μέσω ίντερνετ;

Περιγράψτε μας ποιο είναι το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε με το laptop ή τον υπολογιστή σας. Θα εκτιμήσουμε την ελάχιστη διάρκεια που απαιτείται για την επίλυση του.
Στείλτε mail ή επικοινωνήστε μαζί μας.